24 декабря 2025 года пользователи по всему миру столкнулись с масштабным сбоем в работе платформы Steam. Вечером того дня сервис перестал функционировать, что вызвало многочисленные жалобы от геймеров. По данным DownDetector, количество сообщений о проблемах значительно превысило обычный уровень, охватив регионы Северной Америки, Европы и Азии. Российские пользователи также сообщили о сбоях, поступило более 2000 жалоб из различных регионов страны, включая Санкт-Петербург, Москву, Ненецкий автономный округ, Карелию и Вологодскую область.
Согласно информации, предоставленной аналитиками DownDetector, инцидент был глобальным, затронувшим пользователей в разных частях света. Однако точные причины сбоя не были официально озвучены. Важно отметить, что подобные масштабные сбои в работе Steam случаются редко, и предыдущий аналогичный инцидент был зафиксирован в 2021 году.
В ответ на возникшие проблемы пользователи активно искали альтернативные способы пополнения баланса Steam. В России появились новые сервисы, позволяющие пополнять кошельки Steam с пониженной комиссией. Например, Почта Mail представила возможность пополнения кошелька Steam с комиссией 5%, поддерживая оплату через карты российских банков.
На данный момент сервис Steam восстановлен, и пользователи могут вновь пользоваться его функционалом. Однако инцидент 24 декабря 2025 года стал напоминанием о важности надежности цифровых платформ и необходимости оперативного реагирования на технические сбои.
